Zaštitili smo sebe kako bi zaštitili vas!
Kao odgovor na pojavu novog koronavirusa COVID-19 dodatno smo pojačali mjere zaštite i brige o našim pacijentima i zaposlenicima. Kako bi vas u potpunosti informirali i upoznali s mjerama i protokolima koje provodimo, napisali samo kratki osvrt i pregled ključnih informacija za koje smatramo da ih trebate znati.
Želite ili vam je potreban termin za pregled kod vašeg doktora dentalne medicine u Centru dentalne medicine Orto-Nova? Evo kako to možete učiniti:
- Svi termini se dogovaraju isključivo putem e-maila i/ili telefonskog poziva.
- Prilikom naručivanja naša će vas recepcija pitat nekolicinu osnovnih pitanja kako bi se ispunila anamneza.
- Prilikom dolaska u kliniku poželjno je doći u točno dogovoreni termin kako bi izbjegli susrete s drugim pacijentima.
- Ukoliko na termin kasnite obvezni ste to javiti kako bi doktor procijenio ako će vas moći primiti ili ćete morat svoj termin prebaciti za neki drugi dan.
- Na termin je poželjno doći bez nakita i prevelikog broja ostalih osobnih predmeta.
- Prilikom dolaska na termin preporučeno je ponijeti vlastitu zaštitnu maskicu, no ukoliko ju nemate sestra na ulazu će vam ju dati.
Prilikom dolaska u kliniku dočekat će vas sestra na ulazu, a protokol zaštite provodi se kroz sljedeće bitne korake:
- Na ulazu u kliniku pacijenta će dočekati sestra kod koje pacijent dezinficira svoje ruke, predaju mu se kaljače i maskica (ukoliko nema svoju vlastitu).
- Pacijentu se mjeri temperatura beskontaktnim termometrom (ukoliko je temperatura nakon dva mjerenja iznad 37,5 celzijusa pacijenta se ne može primiti).
- Pacijent će zatim dobiti na uvid ispunjeni obrazac anamneze ( ispunjen telefonskim pozivom koji je prethodio dolasku) i iskaz koji se mora potpisati.
- Nakon procesa dezinfekcije i zaštite druga sestra ili djelatnik recepcije usmjerava pacijenta u čekaonicu. Sve stolice u čekaonici su udaljene 2m, a naš raspored rada omogućio je da se pacijenti ne susreću u prostoru čekaonice.
Ulazak u ordinaciju provodi se prema sljedećem:
- Prilikom ulaska u ordinaciju pacijent svoje osobne predmete koje ima ostavlja u za to predviđeni prostor. Oblači ga se u jednokratni ogrtač te mu se pruža zaštitna kapa.
- Pacijenta se zamoli da ponovno dezinficira ruke te mu se daje 1% H2O2 kako bi isprao usta prije početka rada doktora dentalne medicine.
Nakon završetka, sve administrativne dogovore i preostala pitanja moći ćete saznati i pitati naše djelatnike administracije na sigurnoj udaljenosti od 2 m uz dodatnu zaštitu od pleksiglasa.
Budimo informirani i budimo odgovorni! Zdravlje i zaštita naših pacijenata i zaposlenika nam je na prvom mjestu.
Vidimo se u Centru dentalne medicine Orto-Nova.
